Las nuevas medidas de Twitch para combatir el odio: chat verificado y nuevas funciones
La plataforma de streaming ha anunciado nuevas restricciones, como la verificación por teléfono y correo electrónico. Podrán aplicar excepciones para usuarios VIP, moderadores y suscriptores.
Twitch ha tenido un crecimiento enorme recientemente en lo que respecta a su popularidad, trayendo beneficios, pero también defectos.
La plataforma de streaming lleva un tiempo emprendiendo una dura lucha contra el odio en sus chats y directos, ya sea hacia personas de ciertos colectivos o hacia los propios streamers. Por tal motivo, desde esta semana, la plataforma han decidido ir un paso más allá al anunciar nuevas medidas para poder combatir esta delicada situación.
El comunicado de Twitch, publicado en su blog oficial, va dirigido a gestionar de una forma más segura los chats en los que los usuarios pueden escribir durante cada uno de los directos. De ese modo, se ha decidido integrar un chat verificado, una nueva manera de brindar un control más preciso para los creadores de contenido. Dichos creadores le pueden pedir a algunos o a todos los usuarios que verifiquen sus cuentas por correo electrónico y teléfono para que así se pueda asegurar un ambiente más seguro.
Desde luego, esta no se trata de la última implementación que desde Twitch van a llevar a cabo, pero confían en que la misma contribuya positivamente. También esperan que lo haga la llamada restricción de la evasión de ban, una mecánica ideada para corroborar que, si una cuenta está suspendida, el resto de cuentas del usuario que estén verificadas de la misma forma también tengan ese status.
Uno de los principales inconvenientes que motivaron a esta decisión es que no permite chatear a las personas que no cuenten con un número de teléfono propio para agregar, siempre y cuando el creador exija la verificación dentro de su canal. Sin embargo, se podrán aplicar excepciones para aquellas cuentas que tengan una determinada antigüedad, así como también a usuarios VIP, moderadores y suscriptores.
En lo que se refiere a la afluencia masiva de bots, desde Twitch confían en que estas nuevas medidas reduzcan considerablemente su número. «Los bots son un problema en todo internet y nunca se resolverá al 100%, pero esta capa adicional de verificación de cuentas sin duda dificultará el uso masivo de bots en tu canal», reiteran en la plataforma morada.
Estas funcionalidades llegan a Twitch en un contexto delicado. Los creadores de contenido han emitido numerosas quejas sobre la dirección tomada por la plataforma en los últimos meses, también en relación a este tema. Sin ir más lejos, el pasado 1 de septiembre, una multitud de streamers organizaron una huelga para protestar contra el auge de los discursos de odio y acoso, además de reclamar la inacción por parte de la plataforma en este asunto.
Con información de 3DJuegos
