Algoritmo de TikTok favorece al contenido sexual, de drogas y alcohol a niños de 13 años, según investigación
La compañía de redes sociales expresó que, por ahora, el algoritmo no diferencia entre los videos para adultos y niños.
TikTok se convirtió en la burbuja de mucha gente en un momento en que se necesitaba distraerse en medio de la pandemia del COVID-19.
Tomando en cuenta lo altamente popular que es la app en el público más joven, sobre todo por los adolescentes, muchos padres permitieron que sus hijos se unieran a la red social para así poder ayudarlos a entretenerse, pero lo que ellos nunca imaginaron es que sus pequeños podían tener acceso a contenidos sexuales, de drogas y alcohol.
Una investigación hecha por el Wall Street Journal (WSJ), citada en el Daily Mail, reveló que el algoritmo de la red social que funciona para decidir qué tipo de videos verán los usuarios suele promover contenidos sexuales, de estupefacientes y de bebidas alcohólicas, a los cuales tienen acceso niños de hasta 13 años.
El WSJ usó una serie de bots como si fueran usuarios de niños 13 años y buscaron “OnlyFans”, lo que les arrojó como resultado varios videos, incluyendo dos que promocionaban la venta de pornografía en la aplicación china. Todas las cuentas automatizadas se crearon para tener entre 13 y 15 años y así poder lograr determinar si los espectadores más jóvenes obtienen un feed distinto al que se le despliega a los usuarios mayores de TikTok.
En la investigación, encontraron que los feeds de los usuarios menores de edad se enfocaban más y profundizaban en contenido cada vez más inapropiado, impulsado por el algoritmo de la app manejado por inteligencia artificial.
En la sección Para Ti, la versión del feed de Twitter en TikTok, los usuarios adolescentes pueden ver videos sobre orientación sexual. El contenido de Para Ti se ordena en base a búsquedas anteriores y al tipo de contenido que se ve con más frecuencia un internauta.
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El WSJ determinó que, mientras más se demoraba el usuario viendo el contenido sexual, más publicaciones de ese tipo se iban a mostrar en la sección Para Ti.
La postura de TikTok
TikTok le explicó al medio de comunicación que en la actualidad, el algoritmo no distingue entre los videos que se muestran en cuentas de adultos y niños, pero que se encontraban trabajando en una nueva herramienta de filtro para cuentas más jóvenes.
Los reporteros del WSJ le enviaron a la compañía asiática de redes sociales casi 1.000 videos que mostraban contenidos relacionados con drogas, pornografía y otros relacionados con temas de adultos, tales como sex shops, trastornos alimentarios, consumo de alcohol, que aparecieron en sus cuentas de bots de 13 a 15 años.
En una de las cuentas, que afirmaba pertenecer a un niño de 13 años, se le mostraron 569 videos relacionados con el uso de drogas que incluían referencias a la adicción a sustancias como la cocaína y la metanfetamina.
A raíz de ello, de esos 1.000 videos, se eliminaron 255 poco después de ser enviados a la compañía china. Un portavoz de TikTok le dijo al Journal que la empresa borró algunos de los videos reportados y restringió la distribución de otros para evitar que fuesen recomendados a otros usuarios jóvenes en el futuro.
De acuerdo con los términos y condiciones de TikTok, los usuarios de la red social deben tener al menos 13 años, pero en el caso de ser menores de 18, necesitarán permiso de sus padres y que ellos sean los encargados de administrar el tiempo en el que sus hijos se la pasen utilizando la aplicación, además de la configuración de la privacidad.
Asimismo, un portavoz de la compañía le aclaró al Daily Mail que la experiencia de navegación de una cuenta bot de ninguna manera representa el comportamiento y experiencia de la cuenta manejada por una persona real. “Trabajamos continuamente para mejorar nuestros sistemas y estamos revisando cómo ayudar a evitar que incluso los hábitos de visualización muy inusuales creen ciclos negativos, particularmente para nuestros usuarios más jóvenes”.
Con información de FayerWayer.
