Ahora WhatsApp está enviando mensajes a sus usuarios mediante los estados buscando tranquilizar
WhatsApp continúa tratando de resolver la crisis causada por su cambio en las políticas de privacidad de la empresa. Telegram y Signal sonríen.
WhatsApp ha querido calmar las aguas con sus usuarios, luego que sus nuevas políticas de uso generaran en ellos un enorme descontento.
Millones de estos usuarios se han tenido que migrar a otras plataformas de mensajería instantánea, tales como Telegram y Signal, por temor a que con estas nuevas políticas de la plataforma perteneciente a Facebook, sus datos lleguen a estar comprometidos. Ante toda esta polémica, WhatsApp quiere recobrar la confianza con los usuarios, pero esto luce algo complicado.
La más reciente medida que la compañía consiste en enviar mensajes a los usuarios a través de sus estados. Sin embargo, eso es como tapar con un pequeño parche el hueco dejado por un balazo.
A través de un correo, la empresa respondió a las inquietudes del portal The Verge acerca de este tema. “Ha habido mucha desinformación y confusión en torno a nuestra reciente actualización”, señala el gigante de las redes de mensajería. “Queremos ayudar a todos a entender los hechos detrás de cómo WhatsApp protege la privacidad y la seguridad de las personas”.
¿Qué dicen los mensajes de WhatsApp que aparecen en los estados?
“Una cosa que no es nueva es nuestro compromiso con su privacidad. WhatsApp no puede leer o escuchar sus conversaciones personales, ya que están cifradas de extremo a extremo”.
Los cambios en la política de privacidad de WhatsApp
La actualización de la política de privacidad de WhatsApp hacía especial énfasis del almacenamiento de registros de los chats en los servidores de Facebook.
Muchos olvidan que tanto WhatsApp como Facebook e Instagram forman parte de un mismo conglomerado de empresas encabezado por Mark Zuckerberg. El detalle con todo esto es que los usuarios malinterpretaron los cambios en la política de privacidad de la app de mensajería instantánea.
A raíz de esta situación, aplicaciones rivales como Signal y Telegram llegaron a experimentar un aumento enorme en la cantidad de usuarios. Telegram anunció que se habían sumado 25 millones de personas en 72 horas: el pasado 13 de enero consiguió alcanzar los 500 millones de usuarios. Además, Telegram recientemente incluyó e su nueva actualización una función con la cual los usuarios nuevos de la plataforma podrían importar su historial de chat desde WhatsApp.
En la India, el Gobierno llegó a solicitar a la empresa que revirtiera esos cambios. Cabe destacar que ese país representa un mercado de más de 400 millones de personas, el cual está en riesgo con dichas políticas. Así que los mensajes en los estados son apenas un parche para el terrible hueco que estos cambios dejaron.
Con información de FayerWayer.
