Engaño telefónico en México: Spoofing, la estafa que te hace creer que tu banco te contacta cuando no es cierto
Descubre el spoofing: La estafa emergente en México que simula llamadas de tu banco en tu celular.
En México ha surgido una preocupante tendencia que ha ganado terreno: el «spoofing». El spoofing es una astuta táctica que consiste en engañar a las víctimas al suplantar su identidad en llamadas telefónicas. Aunque pudiera parecer una artimaña reservada a expertos, el spoofing se ha vuelto sorprendentemente accesible para aquellos con malas intenciones. Desde realizar llamadas en nombre de entidades bancarias hasta hacerse pasar por amigos presentes en la lista de contactos, esta modalidad de estafa ha estado pasando desapercibida en el país.
El modus operandi del spoofing puede presentarse en una situación tan común como una simple llamada telefónica. Un ejemplo ilustrativo nos lleva a considerar el caso de Alejandra, quien recibe una llamada aparentemente legítima de su banco, mostrando en su identificador el número telefónico de la entidad financiera. Confía plenamente en dicha información y decide responder. Al otro lado de la línea, una voz afable le informa sobre una actividad inusual detectada en su cuenta y le insta a tomar medidas urgentes para protegerla. Alejandra, confiada en la veracidad del número que se muestra en su pantalla, sigue las instrucciones proporcionando datos sensibles y, en cuestión de minutos, se encuentra con una transferencia no autorizada.
El spoofing, también conocido como suplantación de identidad, es una técnica que se aplica en diversos medios, incluyendo las llamadas telefónicas. En este caso particular, el estafador se vale de la falsificación deliberada de la información que aparece en el identificador de llamadas del receptor. Para llevar a cabo esta artimaña, el delincuente debe poseer datos precisos acerca de su víctima, como el banco en el que tiene cuenta, su nombre completo e incluso algunos dígitos de su tarjeta. La clave reside en la confianza que las víctimas depositan en la aparente legitimidad del número de teléfono que se muestra en pantalla.
A pesar de que el spoofing aún es una técnica de estafa relativamente desconocida en México y en otros países, su crecimiento constante se ha vuelto una amenaza real. Incluso grandes empresas, dotadas de equipos especializados en ciberseguridad, han caído en la trampa. Si bien la Asociación de Bancos y otras instituciones han llevado a cabo esfuerzos para concienciar sobre esta problemática, es fundamental que un mayor número de personas comprendan la magnitud del problema y adopten medidas de protección adecuadas frente a esta engañosa táctica.
Se presentan una serie de recomendaciones fundamentales para protegerse del spoofing. En primer lugar, resulta imperativo no confiar ciegamente en la información que se muestra en el identificador de llamadas. Es esencial evitar proporcionar cualquier tipo de información personal o sensible durante una llamada entrante, independientemente de si el número parece corresponder a un banco, una aseguradora u otra entidad financiera. Contraseñas, claves, NIPs, códigos de seguridad de tarjetas y tokens son solo algunos ejemplos de datos que jamás deberían compartirse durante una llamada telefónica.
Una llamada del banco, puede NO ser del banco. Protégete, que NO te engañen.#ProtégeteQueNoTeEngañen#FraudesFinancieros#FraudesTelefónicos#Spoofing #ABM pic.twitter.com/JgWf5AhuBz
— Asociación de Bancos de México (@AsocBancosMx) December 28, 2021
