WhatsApp se arrepiente: retrasa sus nuevas condiciones ante la «confusión» que las rodea

WhatsApp dio a conocer que ha retrasado el cambio de condiciones de servicio a causa de la «desinformación» que existe al respecto.

WhatsApp levantó una enorme ola de críticas de sus usuarios al actualizar sus políticas de privacidad. Y a raíz de ello, se han arrepentido.

En un giro inesperado, la plataforma propiedad de Facebook anunció este viernes que retrasarán la entrada en vigor de sus nuevas condiciones de servicio. Dichas condiciones han causado demasiada controversia durante las últimas semanas.

Según el servicio de mensajería, primero desean aclararles a sus usuarios todas las dudas que existen al respecto. Y es que en los últimos días, a causa de esta situación, muchas personas han tomado la decisión de mudarse a otras aplicaciones de mensajería instantánea que les garanticen la protección de sus datos personales.

El plan original que WhatsApp tenía en concreto era que sus nuevos términos y condiciones iban a entrar en vigor a partir del próximo 8 de febrero. No obstante, la filial de la compañía de Mark Zuckerberg decidió que esta actualización se aplique hasta el 15 de mayo; coincidiendo así también con el lanzamiento de nuevas características para WhatsApp Business. A través de un comunicado compartido en su sitio web oficial, la compañía expone su preocupación por la «desinformación» que actualmente rodea a las políticas de su servicio.

«Hemos escuchado cuánta confusión existe alrededor de nuestra actualización reciente. Ha habido mucha desinformación que ha causado preocupación y queremos ayudar a todos a comprender nuestros principios. Hemos retrasado la fecha límite en la que se les pedirá a las personas que revisen y acepten los términos. Nadie tendrá su cuenta suspendida o eliminada el 8 de febrero», se lee en el comunicado de la app de mensajería instantánea.

Los tres meses de aplazamiento, según señala WhatsApp, les servirán para comunicar de una mejor forma los cambios que están intentando introducir en la plataforma. «WhatsApp se construyó basado en una idea simple: lo que compartes con tus amigos y familiares se queda entre ustedes. Esto significa que siempre protegeremos tus conversaciones personales con encriptación de extremo a extremo, para que ni WhatsApp ni Facebook puedan ver estos mensajes privados«.

WhatsApp asegura que tus mensajes son privados

Adicionalmente, WhatsApp ha especificado que en sus servidores no se encuentran guardados ningunos registros de las personas que envían mensajes o hacen llamadas. «Tampoco podemos ver tu ubicación ni compartimos tus contactos con Facebook», añaden. La empresa hizo especial énfasis en que las nuevas condiciones de servicio no cambiarán nada de lo mencionado anteriormente, sino todo lo contrario. Desde la plataforma afirman que están siendo más transparentes sobre cuáles datos recopilan y qué es lo que hacen con ellos después.

«La actualización incluye nuevas opciones que los usuarios tendrán para enviar mensajes a una empresa a través de WhatsApp. Brinda mayor transparencia sobre cómo recopilamos y usamos los datos. Si bien actualmente no todos compran en negocios por medio de WhatsApp, creemos que más personas optarán por hacerlo en el futuro y es importante que las personas conozcan estos servicios. Esta actualización no amplía nuestra capacidad para compartir datos con Facebook«, puntualizan.

 

Con información de Hipertextual.

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