«Lo que pase en WhatsApp se queda en WhatsApp», aclara la plataforma
Ante la avalancha de críticas de los usuarios, la red social emitió un comunicado asegurando que los mensajes siguen encriptados, que las llamadas siguen siendo privadas y que ni ellos ni Facebook pueden compartir nada
WhatsApp ha estado envuelta en una ola de polémica tras la actualización de sus políticas de privacidad, lo que ha alarmado a sus usuarios.
Muchos de ellos se han unido en masa a otras aplicaciones como Telegram o Signal, por temor a que la plataforma propiedad de Facebook llegue a compartir sus mensajes con otras plataformas como su red social matriz, o a que, simplemente, se perdiera el dominio sobre todo lo compartido en el servicio de mensajería instantánea.
La avalancha de críticas en todo el mundo ha sido tal que la misma WhatsApp ha tenido que verse obligada a emitir un comunicado en el que garantiza que la privacidad permanece intacta, que los mensajes siguen cifrados y que nadie puede compartirlos. Para resumirlo en una frase: lo que se hace en WhatsApp se queda en WhatsApp.
No se puede desestimar la migración numerosa de usuarios que han dejado la plataforma a raíz de todo este escándalo. El director de la rival Telegram, el ruso Pável Dúrov, afirmó que en las últimas 72 horas se han inscrito 25 millones de nuevos usuarios, llegando así a alcanzar más de 500 millones. En el caso de WhatsApp, ésta tiene 2 mil millones y todos sus usuarios recibieron el aviso de las nuevas políticas de privacidad.
- Vea también: WhatsApp modifica sus políticas de uso con el fin de compartir tu información con Facebook
We want to address some rumors and be 100% clear we continue to protect your private messages with end-to-end encryption. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
— WhatsApp (@WhatsApp) January 12, 2021
El comunicado consta de siete puntos en el que WhatsApp ratifica su compromiso férreo con la protección de la privacidad de los usuarios. Dicho comunicado reza lo siguiente:
No podemos ver sus mensajes privados ni escuchar sus llamadas, ni tampoco Facebook. Ni WhatsApp ni Facebook pueden leer sus mensajes o escuchar sus llamadas con sus amigos, familiares y compañeros de trabajo en WhatsApp. Lo que sea que se comparta entre ustedes, se queda entre ustedes. Esto se debe porque sus mensajes personales están protegidos por un cifrado de extremo a extremo. Nunca vamos a debilitar esta seguridad y etiquetamos claramente cada chat para que conozca nuestro compromiso.
No guardamos registros de quiénes reciben mensajes o llamadas. Aunque tradicionalmente los operadores de telefonía móvil suelen almacenar esta información, creemos que mantener estos registros para dos mil millones de usuarios sería un riesgo para la privacidad y la seguridad. En nuestro caso, esto no lo hacemos.
No podemos ver su ubicación compartida y tampoco Facebook. Cuando comparte su ubicación con alguien en WhatsApp, su ubicación está protegida por un cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie puede ver su ubicación excepto las personas con las que la comparte.
No compartimos contactos con Facebook. Cuando el usuario nos da permiso, accedemos solo a los números de teléfono de la libreta de direcciones para que la mensajería sea rápida y confiable. No compartimos listas de contactos con otras aplicaciones que ofrece Facebook.
Los grupos siguen siendo privados. Utilizamos la membresía de grupos para enviar mensajes y proteger nuestro servicio del spam y el abuso. No compartimos esta información con Facebook con fines publicitarios. Nuevamente, estos chats privados están encriptados de extremo a extremo, por lo que no hay manera de que podamos ver su contenido.
Puede configurar sus mensajes para que desaparezcan. Para mayor privacidad, puede elegir configurar sus mensajes para que desaparezcan de los chats después de enviarlos.
Puede descargar sus datos. Puede descargar y ver qué información tenemos en su cuenta directamente desde la aplicación. Obtenga más información en este artículo del Centro de ayuda.
Con información de El Estímulo
