Surge nueva falla en instalación de Windows 11
Windows 11 ya es toda una realidad y ya comienza a ser instalado en los diferentes computadores calificados para su ejecución.
Sin embargo, para muchos, su instalación se ha convertido en un auténtico dolor de cabeza. Un nuevo fallo está evitando su instalación, aunque la PC cumpla con los requisitos exigidos para la instalación y ejecución del sistema.
De acuerdo con el portal Windows Latest, el nuevo error avisa lo siguiente: “Este equipo no puede ejecutar Windows 11″. Acto seguido, el usuario es remitido a la aplicación PC Health Check.
Con la ejecución de esta app, se puede asegurar si la PC es compatible con el nuevo sistema operativo, así como también si es compatible con TPM 2.0, que es una característica de seguridad que Microsoft exige para utilizar el Windows 11.
PC Health Check indica si el computador es o no compatible: en caso de no serlo, entonces procede a describir los pasos para que lo pueda ser.
Sin embargo, el problema aparece cuando, aunque la computadora cumple con lo necesario para correr el sistema operativo, aún niega la posibilidad de la instalación.
¿Qué hacer si aparece el mensaje?
Según el sitio web Techradar, muchos usuarios reinician la PC e intentan de nuevo la instalación del Windows, pero se repite el mensaje: “Este equipo no puede ejecutar Windows 11″.
El fallo no sería generalizado, pero algunas personas han reportado de su existencia en el Centro de comentarios. Microsoft confirmó que está al tanto del problema y que la compañía está investigando el asunto, para así poder trabajar en una solución.
“Somos conscientes del problema y actualmente estamos trabajando para solucionarlo”, dice el mensaje envido por Microsoft a Windows Latest.
Asimismo, la página especializada apunta que el estado de compatibilidad falso se informa no solo en Windows Update, sino también en el portal de especificaciones de Microsoft.
De detectar el mensaje, Microsoft recomienda que se lo haga saber en el Centro de comentarios de Windows 10. Mientras, habrá que seguir esperando a que salga una nueva actualización del sistema.
Con información de FayerWayer.