Con este truco podrás detener y administrar las notificaciones de WhatsApp en iOS y Android

La aplicación de mensajería instantánea cuenta con mecanismos distintos según el sistema operativo de dispositivos móviles.

WhatsApp es una aplicación altamente usada por millones de personas, lo que hace que diariamente se generen notificaciones en los móviles.

Las notificaciones en un celular son unos elementos que generan muchos debates entre los usuarios, pues mientras algunos consideran su existencia como un punto clave para llevar a cabo sus dinámicas de trabajo, hay otros que los ven como un completo estorbo. En el caso de aplicaciones de uso excesivo como WhatsApp, los usuarios también suelen aplicar esa división para gestionar esa función.

Conociendo ese debate existente en el mercado, los sistemas operativos móviles más famosos del mundo, es decir, Android y iOS, agregaron mecanismos para que el usuario pudiera gestionar fácilmente sus notificaciones.

Es por tal motivo que, a continuación, vas a conocer cuál es el paso a paso a seguir para administrar tus notificaciones tanto en Android como en iOS.

iOS

Desde el sitio web de WhatsApp, señala que la aplicación posee tres tipos de notificaciones:

• Sonidos: Se reproduce una alerta audible.
• Alertas/Banners: Aparece una alerta o banner en la pantalla.
• Insignias: Aparece una imagen o número en el icono de la aplicación.

Para hacer cambios en las preferencias de notificación:

• Abre WhatsApp > toca Configuración> Notificaciones. Revisa que la opción Mostrar notificaciones está habilitado para Notificaciones de mensajes y grupos.

Silenciar chats individuales o grupales

Puedes desactivar la vibración o los sonidos que experimentas en la aplicación. Para ello, abre en WhatsApp Configuración > Notificaciones > Notificaciones desde la aplicación.

• Vea también: Así funcionará el «Modo Vacaciones», la nueva función de WhatsApp para ocultar chats para siempre

Solucionar problemas de notificación

Asegúrate de que la configuración de notificaciones esté activada tanto en la configuración de WhatsApp como en la de iPhone.

Si has comprobado que la configuración de notificaciones es la correcta y sigues sin recibir notificaciones, es probable que esto se deba un problema con tu conexión o la misma iOS.

Debes tener en cuenta que la entrega de notificaciones está controlada por completo por el Servicio de notificaciones push de Apple (APNS), y WhatsApp no tiene forma de resolver problemas con este servicio. Es decir, si alguien te envía un mensaje mientras estás desconectado, ese mensaje se enviará a APNS para que, posteriormente, se envíe a tu teléfono.

Android:

Desde Android el paso a paso es el siguiente:

• Abre WhatsApp > toca Más opciones > Configuración > Notificaciones.

Además, puedes cambiar las notificaciones de mensajes, grupos y llamadas eligiendo:

• Si se activan o desactivan los tonos de conversación para los mensajes entrantes y salientes.
• Tono de notificación o tono de llamada.
• Duración de la vibración.
• Si se van a mostrar notificaciones emergentes en Android 9 y versiones anteriores. Esto permite que las notificaciones se muestren en el centro de la pantalla.
• Color de luz de notificación para teléfonos compatibles.
• Si se van a utilizar notificaciones de alta prioridad en Android 5 y versiones posteriores. Esto muestra vistas previas de las notificaciones en la parte superior de la pantalla y se puede usar también para deshabilitar las notificaciones de búsqueda peek.

Nota: Al desactivar las notificaciones de alta prioridad, se hará que las notificaciones de WhatsApp se sitúen más abajo en la pantalla.

Para restablecer la configuración de notificaciones, deberás seguir esta ruta: Configuración > Notificaciones > en Más opciones > Restablecer configuración de notificaciones > RESTABLECER.

Personalizar notificaciones

Puede personalizar las notificaciones eligiendo diferentes opciones para el tono, la vibración, la ventana emergente y la luz:

• Abre un chat individual o grupal.
• Toca sobre el nombre del chat individual o grupal.
• Toca Notificaciones personalizadas > marca Usar notificaciones personalizadas.
• Silencia notificaciones
• Luego, abre un chat individual o grupal.
• Toca el nombre del chat individual o grupal.
• Pulsa en Silenciar notificación.
• Elige el período de tiempo en el que deseas silenciar las notificaciones y posteriormente, pulsa Aceptar.
• Como alternativa, desactiva la opción Mostrar notificaciones para así impedir que aparezcan notificaciones.

Con información de FayerWayer.