¿Tus stickers guardados en WhatsApp desaparecen? Esta es la solución a este error

¿Esa app de stickers para WhatsApp te está dando problemas y borra algunos? Lo más probable es que el problema seas tú.

WhatsApp ha impulsado enormemente su popularidad gracias a la introducción de los stickers dentro de la plataforma de mensajería instantánea.

Aunque hay que dejar claro que la app copió esto de otras plataformas como Telegram, que ya contaba con estos stickers desde antes. Pero no hay duda alguna de que estas pegatinas llegaron para quedarse y hacen mucho mejor a la app. Sin embargo, el gran problema, aparte de las confirmaciones de lectura, sigue siendo cómo obtenerlos.

Muchos usuarios recurren al uso de apps complementarias que les ayudan a encontrar, organizar y almacenar estos stickers, pero a veces esto puede provocar que de la nada estos stickers no se puedan visualizar o que simplemente se desaparezcan.

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Afortunadamente, existe una solución simple, debido a que el fallo en la mayoría de los casos se presenta en terminales Huawei con opciones de ahorro de energía configuradas en su totalidad. Esto provoca que apps de alto consumo, tales como WhatsApp, Facebook o etc., restrinjan los procesos que se dan en segundo plano y por ende, hacen que se bloquee la interacción con apps complementarias.

Para poder solucionar este problema, sigue estos pasos:

• Ingresa a Configuración y en el buscador escribe «Optimización de batería».
• Ahí busca y presiona en la lista «Sin Permiso» y elige «todas las aplicaciones»
• Busca en la lista tu app complementaria de stickers. Pulsa sobre ella.
• Seguidamente, te aparecerá una ventana donde te pregunta si quieres permitir o no que drene batería.
• Presiona en «permitir».

Y así, esos ajustes harán que pase lo que pase y sin importar la configuración de ahorro, la app de stickers nunca dejará de funcionar junto con WhatsApp.

Con información de FayerWayer.